Qualità
La vicinanza al Cliente
Soffieria Sestese produce e assembla gli impianti secondo le richieste specifiche del cliente.
Il processo prevede lo studio e la progettazione della soluzione ottimale, insieme ai responsabili dell’azienda.
A questa fase, segue la produzione dell’impianto e l’esecuzione del FAT* direttamente nei nostri laboratori.
La nostra vicinanza al cliente si estende all’assistenza post-vendita anche con i contratti di manutenzione, che prevedono interventi di controllo programmati dell’impianto.
L’impianto viene successivamente trasportato e collaudato presso i locali dell’azienda cliente, dove verrà eseguito il SAT**.
Il supporto si estende in caso di emergenze: garantiamo interventi rapidi dei nostri tecnici entro 24 ore dalla segnalazione e 7 giorni su 7.
* FAT: Factory Acceptance Test
** SAT: Site Acceptance Test
CERTIFICAZIONI
Soffieria Sestese garantisce il rispetto di elevati standard qualitativi grazie a un sistema gestionale documentato, capace di integrare e coordinare tutte le attività.
Il sistema è conforme alla normativa UNI EN ISO 9001:2015 e certificato dall’ente DNV.
LABORATORI E TEST
Lo stabilimento è dotato di laboratori prove che attestano la conformità dei prodotti in vetro borosilicato 3.3, elettrici, pneumatici e meccanici.
I test a seconda delle diverse specifiche di progetto sono i seguenti:
- Controlli dimensionali. Attraverso strumenti di misura certificati e periodicamente tarati
- Controlli visivi. In accordo con la normativa tedesca AD 2000 Merkblatt N4
- Controlli tensionali. Esame in luce riflessa attraverso luce riflessa polarimetrice
- Controlli shock termico. Secondo i parametri stabiliti dalle normative
- Prova di pressione e vuoto. Test idraulici secondo lo standard
- Prove di tenuta statica. In accordo con la norma TA-Luft
- Altre tipologie di analisi e controlli particolari vengono affidati a laboratori esterni qualificati e certificati.
MARCATURE DEL VETRO E DOCUMENTAZIONE
L’iter qualitativo adottato, procede con la fase di marcatura CE delle nostre lavorazioni, nel rispetto delle direttive della Comunità Europea:
- Macchine 2006/42/CE
- PED 2014/68/UE
- ATEX 2014/34/UE
Il sistema gestionale ci permette, in accordo alla UNI EN 10204, di emettere ai nostri clienti tutte le seguenti documentazioni:
- Dichiarazione di conformità all’ordine 2.1
- Attestato di controllo 2.2
- Certificato di collaudo 3.1, con report di prova e marcatura del vetro con numero seriale del lotto
- Certificato di collaudo 3.2, con report di prova in presenza di Organismo Notificato (DNV) e marcatura del vetro con numero seriale di lotto.
Ogni prodotto realizzato è accompagnato dalla documentazione che ne attesta la qualità.
